ORDENARPOR puede llevar dos columnas consigo en un ordenamiento basado en una tercera, así que el registro de llamadas del que lee nunca tiene que moverse.
Coordinas el equipo de mantenimiento de turno de un edificio de apartamentos de 40 unidades. Las solicitudes se registran en el orden en que los residentes llaman, que no es el orden en que el técnico debe atenderlas — un grifo que gotea, llamado a primera hora, no debería ir antes de un olor a gas reportado una hora después. Cada solicitud lleva una prioridad: 1 para una emergencia, 2 para urgente, 3 para rutinaria. La oficina necesita que el registro de llamadas quede exactamente como llegó, porque es el registro que conservan, y una orden de trabajo aparte construida a partir de él. En F2, usa ORDENARPOR para listar la unidad y el problema de A2:B7, ordenados por la prioridad en C2:C7, la más urgente primero. La cola debe desbordarse desde F2 hasta F7.
Resuélvelo por tu cuenta para conservar el bonus. Cada pista te acerca un paso más a la fórmula.
Esta es la cuadrícula con la que empiezas. Las referencias de celda de la tarea — B6, C2 — apuntan a los números de fila y letras de columna de abajo.
| A | B | C | D | E | F | G | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Unit | Issue | Priority | Unit | Issue | ||
| 2 | 4B | No hot water | 1 | ||||
| 3 | 7C | Leaking faucet | 3 | ||||
| 4 | 2A | Broken thermostat | 2 | ||||
| 5 | 9F | Gas smell reported | 1 | ||||
| 6 | 5D | Squeaky door | 3 | ||||
| 7 | 6E | AC not cooling | 2 |
ORDENARPOR mantiene el registro de llamadas y la orden de trabajo como dos cosas separadas: A2:C7 nunca cambia, y la fórmula en F2 produce una segunda vista de él ordenada por urgencia. Como el ordenamiento es estable, 4B y 9F — ambas con prioridad 1 — salen en el orden en que se registraron en vez de intercambiar su lugar, así que dos emergencias telefoneadas con minutos de diferencia no se reorganizan solo porque coincidieran en prioridad.