Política de privacidad

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, por ejemplo:

• Datos de la cuenta (correo electrónico, contraseña*)
• Datos de uso (ejercicios completados, seguimiento del progreso)
• Datos de comunicación (correos, solicitudes de soporte)
• Datos de suscripción de nuestro proveedor de pagos, Paddle (tu correo, el estado de la suscripción y los ID de transacción). Nunca recibimos los datos de tu tarjeta ni de otros medios de pago.
• Las preguntas que envías a FormulaAI (solo Pro)

*Nunca guardamos ni tenemos acceso a tu contraseña. La autenticación la gestiona de forma segura nuestro proveedor externo, Supabase, y las contraseñas se almacenan cifradas y nunca son visibles para nosotros.

Usamos la información que recopilamos para:

• Ofrecer y mantener nuestros servicios
• Registrar tu progreso y tu aprendizaje
• Enviarte avisos y notificaciones importantes
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de uso
• Responder a tus solicitudes de soporte

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal. La autenticación y los datos sensibles de la cuenta (como las contraseñas) los gestiona de forma segura Supabase, nuestro proveedor externo de autenticación. Nunca tenemos acceso a tu contraseña en texto plano.

Usamos Supabase, un servicio externo seguro, para la autenticación y para guardar los datos de usuario. Supabase procesa y almacena tu información en nuestro nombre, siguiendo prácticas de seguridad estándar del sector. Para más información, consulta la política de privacidad de Supabase.

• Paddle es el Merchant of Record (vendedor registrado) de todas las compras y procesa directamente tus datos de pago (consulta la política de privacidad de Paddle).
• DeepSeek recibe el texto que escribes en FormulaAI para generar una respuesta. No pegues en él datos personales o confidenciales.
• Resend envía los correos de la cuenta y de la suscripción.
• Google Analytics, Microsoft Clarity y Vercel Analytics miden cómo se usa el sitio (páginas visitadas, clics, dispositivo y navegador).
• También llevamos nuestro propio recuento anónimo de páginas vistas(página, sitio de origen, país). No guardamos tu dirección IP: se convierte en un código que cambia cada día, y no se usa ninguna cookie.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, escríbenos a:

formulaexercises@gmail.com