Une el operador a una celda con & para que el límite pueda cambiar.
El objetivo de servicio de E1 cambia cada trimestre. En E3 cuenta las incidencias que tardaron más horas que el objetivo en resolverse, leyendo el objetivo de E1.
Resuélvelo por tu cuenta para conservar el bonus. Cada pista te acerca un paso más a la fórmula.
La misma fórmula en las otras formas que adopta en el trabajo.
Contar solo las filas que rompieron una regla.
CONTAR.SI.CONJUNTO sobre la misma columna dos veces: al menos esto, como mucho aquello.
Une el operador a una celda con & para que el límite pueda cambiar.
Esta es la cuadrícula con la que empiezas. Las referencias de celda de la tarea — B6, C2 — apuntan a los números de fila y letras de columna de abajo.
| A | B | C | D | E | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Incidencia | Horas hasta resolver | Objetivo (h) | 24 | |
| 2 | T-1 | 12 | |||
| 3 | T-2 | 30 | Por encima del objetivo | ||
| 4 | T-3 | 24 | |||
| 5 | T-4 | 48 | |||
| 6 | T-5 | 8 | |||
| 7 | T-6 | 26 |
Escribir ">E1" cuenta los valores mayores que el texto E1, que no sirve de nada. El operador tiene que ser texto y la celda tiene que unirse, así que el criterio se reconstruye desde la celda cada vez que se recalcula. Cambia E1 a 36 y el recuento se actualiza.