Cada camino hacia la aprobación es su propio Y, y O solo necesita que uno de esos Y resulte verdadero — así que una devolución puede calificar por dos razones completamente distintas sin que ninguna regla tenga que ceder terreno para cubrir el caso de la otra.
Procesas devoluciones de productos para una tienda de electrónica en línea. La política permite que una devolución se salte la revisión de un gerente en cualquiera de dos casos: sigue sin abrir y regresó dentro de los 30 días de la compra, o está defectuosa y regresó dentro de los 90 días — un artículo defectuoso recibe una ventana más larga porque la falla puede no notarse de inmediato, pero uno sin abrir que pasó los 30 días no tiene esa gracia. Cualquier cosa que no encaje en ninguno de los dos caminos necesita revisión de un gerente. En la columna D, decide cada devolución de D2 a D6. Las etiquetas de condición y decisión se escriben en inglés, tal como están los datos.
Resuélvelo por tu cuenta para conservar el bonus. Cada pista te acerca un paso más a la fórmula.
Esta es la cuadrícula con la que empiezas. Las referencias de celda de la tarea — B6, C2 — apuntan a los números de fila y letras de columna de abajo.
| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | RMA | Item Condition | Days Since Purchase | Decision |
| 2 | RMA-1001 | Unopened | 12 | |
| 3 | RMA-1002 | Unopened | 45 | |
| 4 | RMA-1003 | Defective | 60 | |
| 5 | RMA-1004 | Defective | 120 | |
| 6 | RMA-1005 | Used | 10 |
Y(B2="Unopened";C2<=30) y Y(B4="Defective";C4<=90) son cada una su propia prueba autocontenida, y O solo necesita que una de las dos resulte VERDADERO — no mezcla sus condiciones entre sí. RMA-1002 está sin abrir, lo que cumple la mitad del primer Y, pero 45 días supera el límite de 30 días de ese camino, así que el primer Y falla de plano; tampoco está defectuoso, así que el segundo Y también falla, y al O no le queda nada que aprobar. RMA-1004 está defectuoso, lo que cumple la mitad del segundo Y, pero 120 días supera el límite de 90 días de ese camino, así que ese Y falla por su cuenta — un simple O de "sin abrir o defectuoso" sin los límites de días incorporados habría dejado pasar a ambos. Mantener los dos límites de días dentro de sus propios Y es lo que permite que un artículo defectuoso tenga una ventana más larga que uno sin abrir sin que ninguna de las dos reglas lea la condición de la otra.