Una tasa de respuesta con CONTAR y CONTARA
Respuestas numéricas divididas entre personas preguntadas.
Tarea:
A ocho clientes se les pidió una puntuación sobre 10; unos respondieron con un número, otros escribieron un comentario y otros no hicieron caso. En B11 pon la proporción de clientes que dieron una puntuación numérica.
Hoja de Cálculo Interactiva
Pistas
+5 XPbonus sin pistasResuélvelo por tu cuenta para conservar el bonus. Cada pista te acerca un paso más a la fórmula.
Variaciones de CONTAR, CONTARA
0/3La misma fórmula en las otras formas que adopta en el trabajo.
Los datos de este ejercicio
Esta es la cuadrícula con la que empiezas. Las referencias de celda de la tarea — B6, C2 — apuntan a los números de fila y letras de columna de abajo.
| A | B | |
|---|---|---|
| 1 | Cliente | Puntuación |
| 2 | K. Ahmed | 9 |
| 3 | L. Brown | |
| 4 | M. Costa | 7 |
| 5 | N. Dubois | Aún es pronto |
| 6 | O. Evans | 10 |
| 7 | P. Fischer | 6 |
| 8 | Q. Garcia | |
| 9 | R. Hall | 8 |
| 10 | ||
| 11 | Tasa de respuesta numérica |
Qué enseña este ejercicioPuede contener la respuesta
Dividir entre CONTARA de las puntuaciones haría contar el comentario como respuesta; dividir entre un 8 escrito a mano falla cuando se añade una fila. Contar los nombres mantiene honesto el denominador, y el resultado te dice cuánto peso aguanta la puntuación media.