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Día 8
martes, 11 de agosto de 2026
Intermedio
Contar tickets con más de una condición a la vez
COUNTIF responde una pregunta sobre una columna. Una cola real pregunta por dos o tres columnas juntas.
Tarea:
Llevas la cola de soporte de un pequeño producto SaaS. Hoy han entrado nueve tickets, cada uno registrado con su agente, su prioridad y su estado actual. En B11 cuenta cuántos tickets de prioridad alta siguen abiertos en toda la cola. En B12 cuenta cuántos tickets de prioridad alta ha resuelto Jordan personalmente.
El reto diario forma parte de Pro
Un ejercicio nuevo cada mañana, más todos los días anteriores: un archivo que crece en uno al día, hubieras estado aquí o no.
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Los últimos 14 días. El reto de hoy es gratis mientras tu racha siga viva; Pro abre además todos los días anteriores.
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