Día 26 · sábado, 29 de agosto de 2026
Del archivo
Tiempo de respuesta medio para una prioridad y un equipo
CONTAR.SI.CONJUNTO y PROMEDIO.SI.CONJUNTO toman parejas de rango/criterio — apila dos y solo cuentan las filas que cumplen todas.
Tarea:
Llevas la cola de soporte técnico de una empresa mediana. Los tickets de esta semana están registrados con su prioridad, el equipo que los atendió y cuántas horas tardó en resolverse cada uno. La dirección quiere saber cómo le está yendo al equipo de Redes concretamente con el trabajo de prioridad Alta: cuántos tickets así llegaron, y cuánto tardaron en promedio. Pon el conteo en D10 y el tiempo medio de resolución, en horas, en D11.
El reto diario forma parte de Pro
Un ejercicio nuevo cada mañana, más todos los días anteriores: un archivo que crece en uno al día, hubieras estado aquí o no.
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